Компьютер 

Почему после обновления windows 10 не работает. Не загружается Windows после установки обновлений

У многих пользователей пиратских версий ОС Win 7 после обновления не запускаются программы. Случалось, что ошибка после обновления Виндовс 7 приводила к тому, что система переставала запускаться полностью. Чтобы избавиться от этой проблемы необходимо , которое препятствует нормальному функционированию системы. Для этого загружаем ОС хотя бы в безопасном режиме.

Вероятность успеха загрузки системы в таком режиме возрастает в разы, потому что система будет нагружена минимально. Далее остается лишь восстановить систему до того времени, когда система еще функционировала нормально. Если же в Win 7 ошибка после обновления не пропала, то можно удалить обновление через командную строку. Для того рассмотрим процедуру удаления, к примеру, обновления KB2859537. Именно это обновление в августе 2013 года создало немало проблем пользователям «крякнутых» версий Виндовс.

Итак, грузим ОС в безопасном режиме, нажимаем кнопку «Пуск», находим строку поиска, вводим туда «cmd» и нажимаем клавишу «Enter». Затем появится аскетичное черно-белое окошко командной строки. Именно там нужно вручную напечатать следующее: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажать по клавише «Enter». Учтите, что в командной строке нельзя допускать ошибки, а также здесь безумно важно набирать, учитывая все-все пробелы.

Что же делать, если в win 7 ошибка после обновления не исчезает? Если же обновление не удаляется, то случай можно считать «тяжелым». Загрузившись с или с диска такое обновление можно удалить посредством команды DISM.

Что делать если в Win 7 пропал рабочий стол

Первым делом внесите конкретику. К примеру, проверьте наличие и работоспособность меню «Пуск». Если меню подвисает или вообще не отображается – это значит, у вас проблемы с explorer.exe. Чтобы возобновить его работу можно вызвать диспетчер задач и создать на новую задачу explorer.exe. Поле нажатия клавиши Enter панель задач и меню должны появиться.

Если у вас появилась только панель задач и меню пуск, то можно попробовать изменить настройки отображения вида рабочего стола. Для этого открываем контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по пустому пространству рабочего стола, выбираем «Вид», а затем выбираем вкладку «отображать значки рабочего стола». После проведения такой нехитрой манипуляции все значки на рабочем столе должны появиться.

Каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда не запускается Windows 7. Черный или синий экран, долгая загрузка или же просто черный экран – множество вариантов, как и причин. В этой статье мы разберём возможные способы решения возникшей проблемы.

Причины

Проблема, почему не запускается Windows 7, возникает по нескольким основным причинам:

  • Влияние сторонних приложений;
  • Повреждение целостности реестра и системных файлов;
  • Несовместимость драйверов и оборудования;
  • И наконец, проблемное обновление.

В зависимости от того, как проявляется ошибка, существуют действенные способы её решения. Мы опишем решение ситуации, в зависимости от ситуации, которая привела к ошибке.

#1 После установки/переустановки

Рассмотрим ситуацию, когда после установки Windows 7 не запускается система. Вы установили или переустановили Windows 7 и после перезагрузки возникает черный экран или средство восстановления.

Причина 1: Система установилась, но приоритет загрузки не поменялся.

Во время установки системы, компьютер первоначально обращается к установочному носителю (USB или DVD). А после копирования файлов и первой перезагрузке, для продолжения установки обращается к жесткому диску.

Бывают случаи, когда приоритет автоматически не изменяется и компьютер «застревает» на промежуточной стадии. Для этого, в настройках приоритета загрузки необходимо выбрать жесткий диск или накопитель, куда проводилась установка.

Причина 2: Проблема во время установки

  • Также, частой проблемой являются ошибки во время установки системы – выбор не корректного раздела, «битый» установочный накопитель или образ.
  • Если в процессе установки возникают проблемы, после которых перестал запускаться Windows 7 после переустановки, попробуйте использовать новый образ или накопитель, а также попробуйте установку на другой раздел.

Причина 3: Проблема оборудования

  • Редкая ситуация, когда не помогает ни повторная установка, ни другой накопитель и т.д. В этом случае, необходимо проверить оборудование.
  • В первую очередь жесткий диск и оперативную память – для этого можно использовать разные утилиты, доступные в Интернете. Для HDD/SSD – DLGDIAG, Samsung HUTIL или Victoria (устарела). Для оперативной памяти можно использовать MemTest.

За возникновение ошибки может отвечать ошибка материнской платы, процессора и других компонентов, поэтому лучше выполнить диагностику компьютера у специалистов.

#2 После обновления

Еще одна распространённая проблема, когда после установки свежих обновлений на Windows 7, система больше не запускается. Наиболее вероятно, что она заключается в самом обновлении, а если быть точнее, то в совместимости устройства и целостности системы.

В отличии от Windows 10, 7 версия системы была намного стабильнее, если дело касалось обновлений, но проблемы всё равно были не редки. Для решения этой ситуации, выполните следующее:

  • При включении компьютера нажмите клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных параметров;

  • На этой странице выберите вариант «Последняя удачная конфигурация». Но если этот вариант не поможет, выберите «Безопасный режим»;
  • Если система загрузилась, пройдите в панель управления и откройте Центр обновления Windows;
  • В журнале проверьте, какие обновления были установлены в последний раз;

  • После этого, пройдите в «установленные обновления» и удалите последние обновления.

После этого потребуется перезагрузить компьютер и ваша проблема, когда после обновления Windows 7 не запускается система на компьютере, будет решена. Если же нет, перейдите к пункту восстановление.

#3 Черный экран

Ситуация, когда не запускается Windows 7 и возникает черный экран, нередко мешает пользователям операционной системы. Основная причина – конфликт системных файлов и стороннего ПО (чаще всего антивируса).

  • Первым делом, проверьте доступность диспетчера задач, для этого нажмите следующие сочетания клавиш:

  • Если диспетчер успешно запустился, нажмите на Файл и попробуйте создать новую задачу – msconfig.

  • Затем, во вкладке «Службы» отключите все не системные службы, соответствующей галочкой.

  • После этого во вкладке «Автозагрузка» отключите все приложения. Перезагрузите компьютер;
  • Если не запускается диспетчер задач в Windows 7, тогда что делать?
  • Попробуйте выполнить эти же действия в безопасном режиме. Основная цель – определить причину возникновения черного экрана и отключить приложение, которое приводит к ошибке.

Стоит помнить, что часто проблемой может являться антивирус – устаревшая или не обновлённая версия. В этом случае, отключение автозагрузки не поможет. Необходимо отключать или удалять его через безопасный режим.

#4 Бесконечная загрузка\восстановление

На очереди ещё одна неприятная ситуация, когда система циклически загружается или пытается восстановиться. Очень неприятная ошибка – может решиться простым ожиданием (был случай, когда система перезагружалась в течение 8 часов и успешно загрузилась), так и полной переустановкой.

Давайте разберём этот случай, когда не запускается компьютер Windows 7 и что делать с этой проблемой. Для начала, пройдите в меню дополнительных параметров (клавиша F8 при перезагрузке) и выберите «Устранение неполадок компьютера».

Затем, на странице восстановления попробуйте выполнить восстановление Windows:

  • Первоочередной вариант, когда не запускается Windows 7 - восстановление запуска на компьютере. Он решает простые проблемы с загрузкой системы (изредка, но помогает).
  • Восстановление системы – «откат» к заранее созданной точке. Наиболее приоритетный вариант, так как с большой долей вероятности может решить проблему.
  • Восстановление образа - если вы ранее создали образ вашей системы, идеальный вариант им воспользоваться. Если же не создавали, то для вам этот вариант бесполезен.

По сравнению с Windows 10, где защита системы выключена по умолчанию, в Windows 7 выглядит в более выигрышной позиции, так как там защита включена и успешно создаёт точки восстановления, поэтому и шансов на дальнейшую успешную работу значительно выше.

Но бывает и такие случаи, когда Windows 7 не запускается и не восстанавливается на ноутбуке или ПК. В этом случае, вам придётся прибегнуть к помощи установочного носителя, чтобы выполнить сброс или переустановку.

#5 Синий экран

  • Если вместо рабочего стола или экрана выбора пользователя вы видите синий экран и множество строк непонятной информации – вы столкнулись с ошибкой, которая называется Синий экран смерти (Blue Screen Of Death - BSOD). Критический сбой, вызываемый ошибкой или конфликтом системных служб.
  • Для анализа ошибки и выявления первопричины, на синем экране указаны коды ошибок и сбойный модуль (не всегда).

  • Поиск по коду ошибки можно выполнить на странице для разработчиков - https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2.
  • Получить подробную информацию по сбойному модулю можно на странице - https://www.carrona.org/dvrref.php. Это база, собранная пользователями сети, для помощи в решении проблем с их ПК.

Если же проблема проявляется редко и вам удаётся войти в систему – это значительно облегчает дальнейшие действия. Нам потребуется получить больше информации о возникающей ошибке и сделать это можно с использованием дампа памяти.

  • Чтобы включить автоматическое сохранение дампа ошибки, откройте свойства компьютера и вкладку «Дополнительно».
  • Затем пройдите в параметры «Загрузки и восстановления».

  • Выставьте сохранение мини дампа, при возникновении ошибки. Укажите папку, куда будет сохраняться информация.

После возникновения проблемы, вы сможете проанализировать дамп, используя следующие инструменты:

  • BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом;
  • Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении;
  • osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Поэтому, если проблема запуска Windows 7 в том, что система не запускается и возникает BSOD, то решение стоит начинать с анализа проблемы. Мы также написали , о том, с какими проблемами вы можете столкнуться и как легко проанализировать причину ошибки.

Отличного Вам дня!

После очередного обновления система Windows 10 начала циклически перезагружаться. А именно, после приветствие Windows 10, появляются надписи: попытка восстановить предыдущую версию Windows… Восстановление предыдущей версии Windows … Загружается, загружается, после отключается, перезагружается и снова та же картина.

Попытки устранить

Возможности войти по F8 в безопасный режим нет.

Загрузившись с установочного диска Windows 10 и запустив восстановление системы

попробовал воспользоваться инструментами «Восстановление Windows с помощью точки восстановления» и «Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows».

Но получил сообщение о том, что не выбрана система.

Решил активировать запуск в безопасном режиме через командную строку.

bcdedit /set {default} safeboot minimal - для следующей загрузки в безопасном режиме.

Команда bcdedit /deletevalue {default} safeboot - для отмены загрузки в безопасном режиме.

Но система выдала сообщение «Не удается открыть данные конфигурации загрузки. Не удается найти запрошенное системное устройство»

Причина

Скорее всего, при обновлении повредилась конфигурация загрузчика BCD.

Решение

Итак, чтобы восстановить конфигурацию загрузчика (BCD), необходимо загрузится с оригинального установочного диска с Windows 10 (или диска восстановления или специально подготовленной загрузочной флешки) и открыть окно командной строки: выбрав Восстановление системы -> Диагностика -> Командная строка. Выше приведены скриншоты.

Запустим diskpart:

Выведем список дисков в системе:

Выберем диск, на котором установлена Windows 10 (если жесткий диск в системе один, его индекс будет нулевым):

Выведем список разделов в системе:

Определим раздел EFI, это можно сделать по размеру 100-450 Мб и имеет файловую систему FAT32. Запомним букву и индекс присвоенные разделу EFI и разделу с установленной Windows 10. Если буквы у раздела EFI нет, то назначим скрытому EFI разделу произвольную букву диска:

assign letter=V:

Завершаем работу с diskpart:

Перейдем в каталог с загрузчиком (boot ) на скрытом разделе. В зависимости от ситуации каталог может находится в разных папках. Нужно найти папку boot. Как правило в нее можно перейти по этой команде:

cd /d v:\efi\microsoft\boot\

С помощью утилиты bcdboot.exe пересоздадим хранилище BCD, скопировав файлы среды загрузки из системного каталога:

bcdboot C:\Windows /L ru-ru /S V: /F ALL

Необходимо обратить внимание, что раздел с Windows может иметь другую букву, это можно увидеть в diskpart.

Перезагрузим компьютер.

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

  1. Перезагрузите компьютер одним из способов:
    • нажмите кнопку перезагрузки;
    • зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
    • выключите компьютер из сети и включите его повторно.
  2. При включении сразу жмите клавишу F8.
  3. Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.

    Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

  4. Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.

    Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

  5. Введите последовательно следующие команды:
  6. Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
  7. После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».

    Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

  2. Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».

    Нажмите на кнопку «Открыть службы»

  3. Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.

    Откройте службу «Центр обновления Windows»

  4. Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.

    Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

  • поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
  • используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

  • вытащите из компьютера SD-карту;
  • обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

  1. Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».

    Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

  2. Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».

    Откройте раздел «Администрирование»

  3. Откройте «Просмотр событий».

    Откройте «Просмотр событий»

  4. В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».
  5. В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.

    Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

    Откройте утилиту «Службы»

  2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

    Откройте службу Windows Search

  3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

    Отключите службу Windows Search

  4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

    Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

  5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.

    Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

    Откройте параметр Start

  7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

    Установите значение «4» и нажмите «OK»

  8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

  1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

    Перейдите в окно «Параметры»

  2. Откройте раздел «Учётные записи».

    Откройте раздел «Учётные записи»

  3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».

    Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»

  4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».

    Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»

  5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».

    Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»

  6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

    Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

  7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

    Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

  8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

    Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

  9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

  1. Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».

    Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»

  2. В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».

    Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»

  3. Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.

    Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

  1. Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».

    Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»

  2. Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

    Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

  3. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

  • если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
  • если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

  1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).

    Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

  2. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

  3. Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».

    Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

  4. Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.

    Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

  5. Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

  2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

    Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

  3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

    Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

  4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

    Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

  5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

    Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

  6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

    Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

  7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

    При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Коды ошибок Причина возникновения Способы решения
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • нехватка ресурсов компьютера;
  • несоответствие железа минимальным системным требованиям;
  • некорректное распознавание комплектующих компьютера.
  • обновите BIOS.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
Нет подключения к интернету.
  • обновитесь другим способом.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системные файлы повреждены;
  • ошибка доступа.
  • отключите брандмауэр;
  • отключите антивирус;
  • сделайте дефрагментацию.
0x8007002C - 0x4001C.
  • агрессия антивируса;
  • конфликт комплектующих компьютера.
  • отключите антивирус;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • обновите драйверы.
0x80070070 - 0x50011. Нехватка свободного места на жёстком диске. Освободите место на жёстком диске.
0x80070103. Попытка установить более старый драйвер.
  • скройте окно ошибки и продолжайте установку;
  • скачайте с сайта производителя официальные драйверы и установите их;
  • переподключите в «Диспетчере устройств» проблемную комплектующую.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • повреждён пакет обновлений или образ системы;
  • не получается проверить цифровую подпись.
  • обновитесь другим способом;
  • скачайте образ из другого источника.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Трудности прочтения пакета.
  • подождите 5 минут;
  • очистите папку C:\windows\SoftwareDistribution;
  • обновитесь другим способом.
0x800705b4.
  • нет подключения к интернету;
  • проблемы с DNS;
  • драйвер для видеокарты устарел;
  • нехватка файлов в «Центре обновлений».
  • проверьте подключение к интернету;
  • проверьте DNS;
  • обновитесь другим способом;
  • обновите драйвер для видеокарты;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • устанавливается другая программа;
  • идёт другой более важный процесс;
  • нарушены приоритеты системы.
  • дождитесь завершения установки;
  • перезагрузите компьютер;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • проверьте реестр на наличие ошибок;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • нет подключения к интернету (истекло время);
  • неправильный запрос к серверу.
  • проверьте подключение к интернету;
  • установите пакет исправлений KB836941 (качайте с официального сайта Microsoft);
  • отключите брандмауэр.
0x800F0922.
  • не удалось подключиться к серверу Microsoft;
  • слишком большой пинг;
  • ошибка региона.
  • проверьте подключение к интернету;
  • отключите брандмауэр;
  • отключите VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
Несовместимость обновления с установленным софтом.
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • проверьте реестр на наличие ошибок;
  • удалите все ненужные программы;
  • переустановите Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • компьютер был перезагружен во время обновления;
  • процесс обновления был прерван.
  • повторите попытку обновления;
  • отключите антивирус;
  • очистите списки запланированных задач и автозагрузки, после перезагрузите компьютер;
  • удалите папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017. Обновление недоступно для вашей версии системы. Обновите Windows через «Центр обновлений».
0x8024402f. Неправильно установлено время.
  • проверьте правильность установленного на компьютере времени;
  • откройте servises.msc (через поиск в меню «Пуск») и включите службу Windows Time Service.
0x80246017. Недостаток прав.
  • активируйте аккаунт «Администратор» и повторите всё через него;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов.
0x80248007.
  • нехватка файлов в «Центре обновлений»;
  • проблемы с лицензионным соглашением «Центра обновлений».
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду net start msiserver;
  • перезапустите «Центр обновлений».
0xC0000001.
  • вы находитесь в виртуальной среде;
  • ошибка файловой системы.
  • выйдите из виртуальной среды;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду chkdsk /fc:;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow;
  • проверьте реестр на наличие ошибок.
0xC000021A. Внезапная остановка важного процесса. Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин:
  • конфликт с драйверами;
  • конфликт с одной из комплектующих;
  • конфликт с одним из подключённых устройств;
  • «железо» не поддерживает новую версию системы.
  • убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10;
  • отключите модуль Wi-Fi (ноутбуки Samsung);
  • отключите все устройства, какие можете (принтер, смартфон и т.д.);
  • если используется мышь или клавиатура с собственным драйвером, замените на время их более простыми;
  • обновите драйверы;
  • удалите все драйверы, которые были установлены вручную;
  • обновите BIOS.

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».

    Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»

  2. Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

    Отключите проблемную комплектующую

  3. Таким же образом включите устройство обратно.

    Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

  1. Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
  2. Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».

    Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»

  3. Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.

    Выделите все процессы в списке и отключите их

  4. Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.

    Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

  1. Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».

    Откройте «Брандмауэр Windows»

  2. В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».

    Нажмите на надпись «Включение и отключение…»

  3. Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».

    Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.

    В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter

  2. Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».

    Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:


Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

  1. Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.

    Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.

В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).

Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.

Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.

Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.

В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.

Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).

Выполите команду: DISKPART

Выведите список разделов в системе: list volume

Завершите сеанс diskpart командой: exit

В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .

Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:

Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”

Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt


Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).

После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально

В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .